이슈 적응형 전략은 그 아래 놓인 데이터 기반의 상태에 갇힌다

요약

KPMG는 튼튼한 데이터 기반을 적응형 기술 전략의 필수 조건으로 본다. 의사결정자가 제때 알맞은 정보를 받아야만 상황에 제대로 대응할 수 있다는 논리다. 보고서는 데이터가 필요한 곳에 닿게 하려면 조직이 칸막이를 없애고 데이터 모델을 표준화하며 원활한 공유를 돕는 플랫폼을 갖춰야 한다고 말한다. 또한 데이터 분석·통찰과 데이터 기반 예측이 직전 보고서보다 우선순위가 높아졌다는 점도 짚는다. 여기에 실시간 데이터와 외부 정보를 예측과 시나리오 계획에 활용하면 적응력이 한층 커진다는 것이 보고서의 설명이다. 결국 데이터 정비는 기술 부서의 일을 넘어 전략의 한계를 정하는 문제가 된다.