신호 기계에 보이지 않는 가게들 — 발리 레스토랑·카페·바 AI 추천 전수감사

요약

이 연구는 식음료 업종을 대상으로 한 AI 장소추천 시스템의 첫 센서스 기반 감사 연구라고 소개된다. 저자들은 인도네시아 발리 캉구·우붓 두 지역의 카페·레스토랑·바 4,776곳을 전수 조사하고, ChatGPT 등 4개 상용 AI 시스템이 낸 검색기반 응답 2,208건을 평가했다. 이 연구는 AI 어시스턴트가 현지 발견의 주요 인터페이스로 부상하는데도 어떤 업체를 노출시키는지에 대한 이해가 부족하다는 문제의식에서 출발했다. 이는 소상공인의 매출과 직결되는 문제로 제기된다. 연구진은 이 감사 방식이 다른 지역·업종으로도 확장될 수 있다고 본다.