신호 CAST 프레임워크, 소셜미디어 사용의 다층적·개인화 측정 방법론 제시

요약

연구진이 소셜미디어 사용의 노출·행동·생리·경험을 아우르는 개인 단위 모델과 측정 선택을 연결하는 CAST 프레임워크를 제시했다. 화면 사용 시간 총계만으로는 콘텐츠와 맥락이 빠진다는 문제의식에서 출발한다. 프레임워크의 각 차원은 관측이 어디서, 어떻게, 무엇을, 어떤 시간 해상도로 이뤄지는지를 규정한다. 연구진은 모바일·웨어러블 데이터를 자가보고 및 개입(예: 앱 실행 후 일시정지에 대한 반응) 반응과 연결하는 4개의 동기화 측정 모듈을 제안했다. 120명의 가상 참가자를 28일간 시뮬레이션한 사례는 일별 집계가 서로 다른 활동의 상반된 효과를 특정 가정 하에서 은폐할 수 있음을 보여준다. 이 프레임워크는 소셜미디어 인터페이스·개입 평가를 위한 측정지표·성과지표 선정을 안내하기 위한 것이다.