신호 충동구매를 참는다는 응답이 1년 만에 71%에서 54%로 떨어졌다

요약

캡제미니 조사에서 충동구매를 자제한다는 소비자의 비율이 크게 줄었다. 올해 충동구매를 줄이고 있다는 응답은 54%로, 1년 전의 71%보다 크게 낮아졌다. 보고서는 17%포인트에 이르는 이 하락을 '의도적 사치'가 조금씩 돌아오는 신호로 해석한다. 이런 변화는 여전한 특가 탐색, 비필수 지출 축소와 나란히 나타난다. 소비자가 예산을 통제하고 있다는 감각은 유지하면서도 기분을 북돋우는 선택적 지출을 하고 있다는 뜻이다. 보고서는 이런 흐름이 작은 간식이나 소소한 호사를 감정적 완충제로 삼는 행동과 이어진다고 보며, 소비자의 71%가 작은 사치가 재정 스트레스를 견디는 데 도움이 된다고 답했다는 결과도 함께 제시한다.