신호 생산성 정체를 푸는 걸림돌로 가장 적게 꼽힌 것은 자금 조달

요약

맥킨지의 2026년 조사에서 생산성 정체의 근본 원인을 해결하는 데 무엇이 가장 큰 걸림돌인지 물었을 때, 개선 사업에 쓸 자본 지출이 부족하다고 답한 리더는 13%에 그쳤다. 이는 제시된 장애 요인 가운데 가장 적게 꼽힌 항목으로, 각각 30%였던 단기 비용 중심 사고나 조직 칸막이와 큰 차이를 보였다. 보고서는 이를 업무 흐름 재설계에 필요한 자원 배분이 흔히 소홀히 다뤄지고, 응답자들이 변화에 대한 투자를 가볍게 본다는 신호로 읽는다. 함께 소개된 한 소비재 기업에서는 영업과 생산 부문이 통제권을 내려놓지 않으려고 버텼다. 리더들은 몇 달에 걸쳐 합동 회의를 열어 데이터 차이를 드러내고 공감대를 넓혔다. 결국 돈보다 사람과 권한의 문제가 더 큰 장벽이라는 점을 보여 준다.