신호 보고서, 2028년까지 기업 생성 모델의 60% 이상이 특정 영역에 특화될 것으로 전망

요약

가트너는 2028년까지 기업이 쓰는 생성형 AI 모델의 60% 이상이 범용이 아니라 특정 영역에 맞춘 모델이 될 것으로 예측한다. 이런 모델은 특정 산업이나 업무 기능에 맞게 골라낸 전문 데이터로 학습된다. 가트너는 이 모델들이 금융, 의료, 인사 같은 업무에서 오류를 줄이고 도입을 앞당기며 비용을 낮춘다고 주장한다. 그 배경으로는 최고정보책임자가 AI로 측정 가능한 사업 가치를 보여 줘야 한다는 압박을 든다. 보고서는 이 전망에 대해 방법이나 표본, 기준값을 전혀 제시하지 않는다. 따라서 60%라는 수치는 검증된 추세라기보다 방향에 대한 가트너의 판단으로 읽는 편이 알맞다.