트렌드 트렌드 5 — 한 산업·한 기능에 맞춰 학습한 모델이 범용 모델을 밀어낸다

요약

가트너의 다섯 번째 트렌드는 특정 산업이나 업무 기능을 위해 전문 데이터로 학습한 특정 영역용 언어모델이다. 가트너는 이런 모델이 범용 대형 언어모델보다 더 정확하고 규제도 더 잘 지킨다고 주장한다. 배경에는 AI 투자가 사업에 실제로 보탬이 된다는 것을 숫자로 보여 줘야 하는 최고정보책임자의 처지가 있으며, 이 모델들은 금융·의료·인사 같은 핵심 업무에서 오류를 줄이고 도입을 앞당기며 비용을 낮춘다고 설명된다. 가트너는 사전학습부터 미세조정, 강화학습에 이르는 개발 경로와 클라우드, 자체 서버, 기기 위의 배치 방식을 함께 제시한다. 그리고 2028년까지 기업 생성형 AI 모델의 대다수가 특정 영역에 맞춘 모델이 될 것으로 전망한다.