신호 디지털 격차: 가정 9% 도구 부족, 75세 이상 46% 오프라인

요약

보고서는 디지털 전환이 빠르게 진행되는 가운데서도 디지털 격차가 여전하다고 지적한다. 영국 가정의 9퍼센트는 필수 디지털 도구를 갖추지 못했고, 75세 이상의 46퍼센트는 인터넷을 쓰지 않는다. 노인, 농촌 공동체, 저소득층처럼 디지털 플랫폼 이용이 어려운 사람들은 중요한 서비스에 대한 접근을 잃을 수 있다. 보고서는 인구구조 변화와 연결해, 노인이 온라인에 있지 않으면 사회가 디지털화될수록 더 배제된다고 본다. 대응으로 디지털 기술 파트너십이 디지털 문해력을 높이고, 디지털 포용 실행계획이 모두가 디지털로 포용되도록 하는 첫 조치를 제시한다.