신호 건강·웰니스에 대규모 언어모델을 쓰는 소비자는 22%, Z세대는 26%

요약

맥킨지는 소비자의 22%가 건강과 웰니스 관련 주제에 대규모 언어모델을 쓰고 있으며, Z세대에서는 이 비율이 26%로 높아진다고 보고한다. 이는 많은 소비자가 이미 웨어러블 기기로 수면, 혈당, 심장 건강을 추적하는 등 건강 기술이 넓게 퍼진 흐름과 맞물려 있다. 젊은 층은 건강 정보를 얻을 때 의료 전문가 밖으로 눈을 돌리는 경향도 강해서, 2024년 맥킨지 조사에서 Z세대의 38%가 건강 정보를 소셜미디어에서 찾는다고 답했다. 보고서는 이런 정보원의 확장을 더 많은 건강 주제를 손쉽게 접하고 측정할 수 있게 만드는 기술 변화의 일부로 본다. 기업 입장에서는 디지털과 AI 채널에서 제품이 어떻게 설명되는지가 건강 관련 선택에 점점 더 큰 영향을 준다는 뜻이다.