신호 68%가 2026년 말까지 AI 도입 최고 단계에 이르리라 기대

요약

KPMG에 따르면 기술 임원의 68%는 2026년 말까지 자기 조직이 AI 도입의 최고 단계에 이를 것이라고 본다. 최고 단계란 AI 사용 사례를 대규모로 실제 운영에 투입하고 여러 사례에서 투자 수익을 거두는 상태를 말한다. 이 전망이 눈에 띄는 것은 실제로 그 단계에 있는 조직의 비중이 이전 조사보다 7%포인트 줄었기 때문이다. 보고서는 이를 후퇴에도 꺾이지 않은 AI 성숙도의 급성장 기대라고 표현한다. 다만 인재 부족과 기술 부채 같은 장애가 여전한 만큼 이 기대가 실현될지는 열린 문제로 남는다. 기대와 실제 성과가 서로 반대 방향으로 움직이고 있다는 점이 이 신호의 핵심이다.