신호 적극 참여형 네 유형은 더 젊고 부유하며 데이터 제공에도 더 열려 있다

요약

PwC의 유형 분석에 따르면 다섯 소비자 유형 가운데 네 유형은 여러 특성을 공유한다. 데이터 기반 최적화형, 가치 추구 최적화형, 사회적 웰니스 추구형, 총체적 조화형은 대체로 더 젊고 경제적으로 안정된 편이다. 이들은 저관여 소비자보다 건강 기술을 더 적극적으로 활용한다. 또한 개인화 서비스를 받는 대가로 건강 데이터를 공유하는 데도 더 열려 있다. 아울러 자신의 건강에 영향을 미치는 외부 요인에 대해 더 큰 우려를 드러낸다. 나이가 많고 신중한 저관여 집단과 뚜렷이 대비되는 모습으로, 기업에는 이 네 유형이 신기술 기반 건강 서비스의 핵심 고객층이 될 수 있다.