신호 아마존이 2024년까지 로봇 75만 대 이상을 도입했다고 밝혔으며 이는 인력의 약 3분의 1

요약

이 시그널은 한 기업의 사례로 물류 현장에 로봇이 얼마나 넓게 퍼졌는지를 보여 준다. 아마존은 2012년 창고에 로봇을 들이기 시작해 2019년에는 20만 대를 넘겼다. 2024년에는 그 수가 75만 대를 넘었고, 보고서는 이를 아마존 전체 인력의 3분의 1에 맞먹는 규모로 본다. 서비스 로봇 수요를 끌어올리는 부문으로는 물류가 꼽히며, 서비스 로봇 판매는 이미 산업용 로봇을 앞질렀다. 이 성장 뒤에는 로봇이 바뀌는 환경에 대응하도록 해 준 컴퓨터 비전·기계학습의 발전과 가격 하락이 있다. 로봇이 비용 면에서 경쟁력을 갖추면 한 대형 고용주 안에서 얼마나 빨리 늘어날 수 있는지를 보여 주는 사례다.