신호 한 기업에서 생성형 AI 코파일럿이 재무기획 단순 업무를 30%, 운영비를 15% 줄였다

요약

맥킨지는 AI가 공유서비스 업무를 바꾼 재무 분야 사례를 소개한다. 한 글로벌 제약사는 재무 기획·분석 업무의 상당 부분을 자동화하려고 생성형 AI 코파일럿을 도입했다. 그 결과 재무 기획·분석 부문의 단순 거래성 업무가 30% 줄었다. 같은 부문의 운영비도 15% 감소했다. 변화는 빠르게 진행되어 개념 검증을 마치는 데 6주밖에 걸리지 않았다. 맥킨지는 이 사례를 근거로 가치는 뚜렷하고 위험은 감당할 만한 프로세스부터 AI를 적용하라고 권하며, 기반이 되거나 가치에 결정적인 프로세스는 초기에 피해야 위험을 줄이면서 학습을 앞당길 수 있다고 설명한다.