이슈 취약계층을 돕는 동시에 밀어내는 기술

요약

보고서는 취약계층 위험의 장기적 불확실성으로 기술이 양면적 영향을 줄 수 있다고 본다. 기술은 경제적·건강상의 어려움을 덜어 취약계층을 도울 잠재력을 지닌다. 예컨대 인공지능(AI)은 아이들에게 개인 맞춤형 교습을 제공하고 질 좋은 건강 조언을 전하는 데 쓰일 수 있다. 그러나 같은 기술이 저소득 가정의 일자리를 빼앗을 수도 있다는 것이 보고서의 경고다. 보고서는 저소득 배경의 사람들이 교육에 투자하기 어렵다는 점과, 도시와 농촌 공동체가 의료·교육·고용에 접근할 때 서로 다른 장벽을 겪는 지역 간 격차가 취약계층의 부담을 키운다는 점도 함께 지적한다. 어린 시절 불행한 경험을 겪은 사람은 고등교육에 진학할 가능성이 낮아 이후 일자리 기회가 좁아진다는 점도 제시된다.