이슈 건강 목표와 실제 행동 사이의 간극을 사업 여지로 읽는다

요약

PwC는 소비자가 건강을 위해 바라는 것과 실제로 하는 행동 사이의 거리를 사업 기회로 해석한다. 가장 뚜렷한 예가 수면으로, 많은 사람이 이를 최우선 목표로 꼽지만 실제로 기록하고 관리하는 사람은 상대적으로 적다. 이 간극은 착용형 기기, 영양 식품, 보충제, 스마트 환경, 의약품, 돌봄 서비스가 파고들 여지를 만든다. 하나의 목표가 여러 해법을 동시에 부를 수도 있는데, 잠을 잘 자려는 사람은 보충제와 수면 측정기, 스트레스 완화, 코칭, 약국 상담, 임상 지원을 함께 필요로 할 수 있다. 결국 기업은 개별 제품을 파는 데 그치지 않고 소비자가 이 간극을 메우도록 도우면서 성장할 수 있다는 것이 보고서의 시사점이다.