트렌드 접근성·에너지 과제를 안고 확대되는 원격의료·디지털 서비스

요약

보고서는 원격의료를 포함한 디지털 서비스의 확대가 이어질 수 있다고 전망한다. 이 확대는 사이버보안, 에너지 사용, 그리고 디지털 플랫폼 활용 능력이 부족한 사람들의 접근성이라는 세 측면에서 과제를 낳을 수 있다. 노인, 농촌 공동체, 저소득층처럼 디지털 접근이 어려운 사람들은 중요한 서비스를 잃을 위험이 있으며, 75세 이상의 46퍼센트는 인터넷을 쓰지 않는다. AI 항목에서 보고서는 AI가 복잡한 정보를 안전하게 분석해 진단을 돕고 신약·치료법 발견에 기여할 수 있다고 본다. 보건 분야에서는 정부, 의료기관, 학계, 기술기업이 함께하는 NHS AI 랩이 과제 해결을 위해 만들어졌다.