신호 알디와 리들이 영국 기존 유통업체의 가격·품질·구색·비용 구조를 뜯어고치게 만든다

요약

맥킨지는 리세일 말고도 기존 소비재 브랜드를 압박하는 힘이 있다며, 가치를 앞세운 업체들이 가격대마다 기대치를 빠르게 끌어올리고 있다고 설명한다. 대표 사례는 영국 식료품 시장이다. 그곳에서는 빠르게 성장한 할인 유통업체 알디와 리들 때문에 기존 유통업체들이 가격과 품질, 상품 구색, 비용 구조를 다시 짜야 했다. 보고서는 패션에서 가전에 이르기까지 여러 분야에서 비슷한 흐름이 벌어지고 있다고 덧붙인다. 할인 업체가 값을 낮게 유지하면서 품질까지 높이면 기존 강자도 지위에 기댈 수 없다는 교훈이다. 결국 기존 기업은 더 적은 값에 더 많은 것을 주는 방법을 끊임없이 찾아야 한다.