신호 AI 사용을 숨기면 80%가 신뢰를 거두고, 3분의 2는 다른 곳으로 옮기며, 절반은 웃돈을 내지 않는다
요약
조사 대상 소비자의 5분의 4가 브랜드가 AI 관여를 의도적으로 숨기면 신뢰를 덜 하겠다고 답했고, 3분의 2는 그 경우 브랜드를 바꾸겠다고, 절반은 바꾸기 위해 더 지불하겠다고 답했다.
분류
주 주제가치관·라이프스타일
부주제산업·공급망
지역 메뉴글로벌
영향 지역scope:global
시간 지평0~3년 (2026-07-25)
최종 갱신2026-07-29 04:49:53
근거 1
- 5 trends for 2026: Capture fleeting opportunities with confidence IBM Institute for Business Value (IBM IBV) page=15;section=Trend 3: Customers will hold your AI accountable 2025-12 접근 2026-07-25
속한 트렌드 1
- 트렌드고객은 당신의 AI에 책임을 물을 것이다신호 5
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