신호 소비자들이 맥킨지에 자체 브랜드 품질이 같거나 낫다고 답해 '저가 이동'이라는 규정을 뒤집는다

요약

맥킨지는 저가 이동을 다루면서 자체 브랜드 상품에 대해 중요한 단서를 각주로 붙인다. 유명 브랜드 대신 유통업체 자체 브랜드를 고르는 행동은 보통 저가 이동으로 분류된다. 그러나 맥킨지 조사에 참여한 소비자들은 이런 제품의 품질이 비슷한 브랜드 제품과 같거나 오히려 낫다고 여긴다고 자주 답한다. 이는 자체 브랜드로 바꾸는 것이 곧 더 못한 물건을 감수하는 일이라는 가정을 흔든다. 저가 이동으로 집계되는 행동 가운데 일부는 타협이 아니라 실제 선호를 반영할 수 있다는 뜻이기도 하다. 브랜드 제조사에게는 유통업체 자체 상품이 쉽게 사라지지 않을 경쟁 위협이라는 신호다.