이슈 데이터에서 관심으로, 이제는 신뢰로 이어지는 무형 자원의 계보

요약

EY는 신뢰를 세 번째로 놓는다. IT 혁명이 데이터를 풍부하게 만들어 추출의 대상으로 삼았고, 웹 2.0이 주의력을 희소 자원으로 만들었으며, 그 주의력 최적화가 신뢰를 고갈시켜 다음 희소 자산으로 만들었다는 것이다.