신호 세포라가 2025년 1분기 미국 매출 부진 뒤 매장까지 오는 교통비를 지원

요약

세포라는 2025년 1분기 미국 매출이 소폭 줄었는데, 이커머스 플랫폼의 공격적인 가격 인하가 한 원인이었다. 이에 뷰티 유통업체인 세포라는 리프트와 손잡고 일부 매장까지 가는 차량 요금을 20달러 할인해 주었다. 대상 지역은 뉴욕, 시애틀, 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 시카고였다. 캡제미니에 따르면 목적은 오프라인 매장 방문을 늘리고 온라인 판매 의존을 줄이는 데 있었다. 세포라는 기간 한정 결제 할인과 무료 맞춤형 피부 진단 행사도 함께 진행했다. 보고서는 이 밖에도 세포라가 2025년 11월 연례 세일에서 자체 브랜드 전 제품을 30% 할인했다고 전하며, 알기 쉬운 즉시 할인이 소비자를 움직이는 흐름 속의 사례로 다룬다.