신호 온라인 전환으로 2033년까지 도소매 일자리 37만 7천 개 감소, 운수·창고는 증가

요약

보고서는 상거래의 온라인·플랫폼 이동이 고용 전망을 좌우하는 산업군을 세 번째 묶음으로 제시한다. 서비스업에서 취업자가 가장 많은 도매·소매업은 2023년 약 328만 명에서 2033년 약 290만 명으로 38만 명가량 줄어, 해마다 1.2%씩 감소할 것으로 추계됐다. 숙박·음식점업도 같은 기간 12만 명 가까이 줄어 약 218만 명이 된다. 반면 운수·창고업은 온라인과 플랫폼 기반 활동이 커지는 영향으로 3만 8천 명가량 늘어 약 168만 명에 이른다. 이 수치들은 디지털 상거래가 일자리를 단순히 없애기보다 매장과 식당에서 물류 쪽으로 옮겨 놓을 것임을 보여 준다.