신호 생성형 AI가 자리를 없앤 경우 리더의 54%는 그 사람들을 재교육하거나 다른 자리로 옮겼다

요약

맥킨지 연구는 생성형 AI 때문에 한 직무 전체가 필요 없어졌을 때 고용주가 어떻게 대응했는지를 살폈다. 그런 경우 리더의 54%는 해당 직원을 역량 강화나 재교육을 거쳐 다른 자리로 옮기는 쪽을 택했다. 직무를 아예 없애 버린 경우는 다섯 중 하나 정도에 그쳤다. 보고서는 이를 근거로 기업이 해고를 기본값으로 삼기보다 인력을 새롭게 배치하는 방법을 찾아야 한다고 본다. 더 넓게는 일부 업무가 자동화되는 동안 새로운 일이 생겨나는 직업 전환 과정으로 보고, 재교육과 내부 이동, 투명한 인력 계획으로 이를 관리해야 한다고 말한다. 일자리 대체가 일부 업종에서 이미 현실이 된 만큼 이런 전환 관리가 더 중요해진다.