신호 AI 보안 사고를 걱정하는 정도가 소비자는 임원의 두 배

요약

EY 조사는 AI를 만드는 쪽과 AI의 영향을 받는 쪽 사이에 뚜렷한 인식 차이가 있음을 보여 준다. 소비자의 64%는 AI 보안 사고를 중대한 걱정거리로 꼽았다. 반면 최고경영진 가운데 같은 답을 한 비율은 32%로 소비자의 절반에 그쳤다. EY는 일자리 상실, 사생활 침해, 허위정보, 불투명한 알고리즘에 대한 걱정을 감안하면 이런 불안이 결코 비이성적이지 않다고 강조한다. 이 격차는 구조적 변화의 초기 신호로 읽히며, 조직이 앞으로 10년 동안 신뢰를 위한 기반을 얼마나 갖추느냐가 앞으로 여러 해 동안의 경쟁적 위치를 좌우할 것으로 전망된다.