신호 61%가 과업·역량·성과 기준으로 인력을 배치, 직무 기반 모델은 33%

요약

딜로이트 조사에 따르면 조직의 61%가 이제 과업·역량·성과를 기준으로 인력을 맞추고 배치한다. 반면 전통적인 직무나 직위 기반 모델을 쓰는 곳은 33%에 그쳤다. 딜로이트는 이를 조율 중심의 사고방식이 조직의 업무 인식에 스며들기 시작했다는 초기 신호로 본다. 이런 변화는 유연한 직무 체계, 업무 재설계, 역량 활용도 제고로 나아가는 더 큰 흐름과 맞물려 있으며, 인사·기술·재무·구매를 아우르는 교차 기능 리더십 조직이 이를 조정하는 경우가 많다. 다만 보고서는 많은 관리자에게 이런 배치를 뒷받침할 데이터와 도구가 여전히 부족하다고 짚는다.