신호 고급 AI 역량을 갖춘 인재는 수요의 절반밖에 없다

요약

맥킨지는 AI가 가져올 생산성 향상이 모든 조직에서 나타나지 않는 이유 가운데 하나로 세계적인 인재 부족을 든다. 엣지 컴퓨팅, 빅데이터, 머신러닝 같은 고급 AI 역량은 전 세계적으로 모자란 상황이다. 필요한 역량을 갖춘 인재는 현재 수요의 절반 정도밖에 확보할 수 없다. 보고서는 필요한 역량이 활동에 따라 달라서, 깊은 전문가는 폭넓은 분야 지식이, AI의 도움을 받는 현장 인력은 관계 형성과 대인 업무 능력이 중요하다고 설명한다. 기술적 공백 너머에는 직무를 재편하고 전사적으로 변화를 관리해야 하는 조직적 과제가 놓여 있다고 본다.