신호 41%가 업무 일부를 AI로 자동화했고, 회사가 모르는 경우가 많다

요약

많은 노동자가 업무 일부를 AI로 조용히 자동화하면서 실제로 누가 일을 했는지 알기 어려워지고 있다. 딜로이트에 따르면 응답자의 41%가 업무 일부를 AI로 자동화한 적이 있으며, 고용주가 모르는 경우가 많다. 그 결과 AI가 사람의 기여를 가리거나 흉내 내는 별도의 데이터 생태계가 생겨난다. 조사에 응한 임원의 80%가 노동자들이 실제보다 더 생산적으로 보이려고 AI를 쓴다고 걱정하는 것도 무리가 아니다. 딜로이트는 이를 규제받지 않는 AI 도구의 그림자 경제가 커지고 AI가 보조 도구에서 공동 저자로 바뀌는 흐름과 연결한다. 이 추세는 노동자를 어떻게 평가하고 보상하며 가치를 매길지에 대한 어려운 질문을 던진다.