신호 55%가 AI에 능숙한 인력에게서 기하급수적 생산성 향상을 기대

요약

맥킨지의 2026년 조사는 AI에 능숙한 인력을 키워 무엇을 얻고 싶은지를 물었다. 가장 많은 55%가 기하급수적인 생산성 향상을 꼽았다. 정보에 더 빠르고 폭넓게 접근하는 것이 48%, 행정 업무 감소가 47%, 더 효과적인 의사결정이 46%로 뒤를 이었다. 보고서는 반복적인 업무가 자동화되면 직원이 전략적이고 창의적인 일과 새로운 기회 탐색에 집중할 수 있다고 설명한다. 세대 차이도 나타나, 밀레니얼 리더는 생산성과 직원 유지를, 그보다 윗세대 리더는 행정 부담 경감을 더 중시했다. 에이전트형 AI는 과거에 사람이 하기에는 채산이 맞지 않던 틈새 업무와 통찰까지 다룰 수 있게 한다는 점도 강조된다.