이슈 주제 2 종합가 — 여러 기술을 하나의 생태계로 엮어낼 수 있는가

요약

가트너의 두 번째 주제는 핵심 과제를 기술 역량 자체보다 통합의 문제로 본다. 새로운 차별화의 원천을 찾으려면 기술 리더가 특화 모델과 다중 에이전트 시스템, 물리 세계에서 움직이는 AI를 결합해 특정 영역에 맞는 해법을 만들어야 한다는 것이다. 이 묶음의 트렌드는 이질적인 기술들을 맞물려 스스로 적응하는 똑똑한 생태계를 꾸리고, 이를 통해 일하는 방식과 제품, 고객 경험을 새롭게 하는 데 무게를 둔다. 여기에는 다중 에이전트 시스템, 특정 영역용 언어모델, 피지컬 AI라는 세 트렌드가 속한다. 이 주제가 던지는 물음은 조직이 이런 다양한 요소를 실제로 하나의 작동하는 생태계로 엮어 낼 수 있느냐는 것이다.