신호 중고 구매의 동기는 가격만이 아니라 고급품에 닿는 길과 물건 찾는 재미

요약

맥킨지는 사람들이 중고를 사는 이유가 단지 싼 가격에만 있지 않다고 전한다. 어떤 소비자에게 중고는 같은 예산으로 더 좋은 품질이나 고급 브랜드에 닿는 통로다. 또 많은 소비자, 특히 젊은 층에게는 세상에 하나뿐인 물건을 발견하고 찾아다니는 짜릿함을 누리는 것이 매력이다. 조사에서도 중고 쇼핑의 경험 자체는 Z세대에게 더 중요했고, 가격은 베이비부머에게 더 큰 동기였다. 이런 동기는 저가 이동이 이제 고소득 가구로까지 번지는 이유를 설명하는 데 도움이 된다. 브랜드 입장에서는 리세일을 할인 창구만이 아니라 접근과 발견의 경험으로 내세울 수 있다는 뜻이다.