이슈 좁은 에이전트는 정확도를 얻는 대신 조율 복잡성을 치른다

요약

가트너는 다중 에이전트 시스템에 관한 자신의 전망 안에 그 대가를 함께 적어 둔다. 2027년까지 대부분의 시스템이 좁게 특화된 에이전트를 쓸 것이라고 예측하면서, 그렇게 하면 정확도는 오르지만 조율이 더 복잡해진다고 곧바로 덧붙인다. 해당 장은 단일 에이전트 AI가 여러 단계로 이어진 작업을 잘 해내지 못한다는 점도 인정한다. 이 한계 때문에 조직은 에이전트 하나만 쓰는 방식으로 조율 문제를 피해 갈 수 없다. 결국 수많은 좁은 에이전트를 함께 움직이게 하는 복잡성을 기업이 어떻게 관리할지가 핵심 이슈이며, 가트너는 이 문제를 짚기만 할 뿐 해법은 내놓지 않는다.