신호 에이전트에 하나하나 이름이 붙고, 장차 과세 대상 노동자로 거론된다

요약

딜로이트는 일부 조직이 AI 에이전트에 하나하나 이름을 붙이기 시작했다고 전한다. 각 에이전트가 생산성에 얼마나 기여했는지 추적하려는 목적이다. 그 배경에는 디지털 노동자도 언젠가 인간 직원처럼 세금을 내게 될 수 있다는 인식이 깔려 있다. 이 관찰은 에이전트의 생애 주기 관리를 다루는 대목에 나오며, 에이전트는 지속적인 학습 갱신, 우선 분야로의 재배치, 나아가 은퇴 계획까지 필요할 수 있다고 본다. 이는 에이전트를 인사 관리의 개념을 빌려 다뤄야 할 새로운 노동 형태로 보는 보고서의 논지와 이어진다. 다만 디지털 노동자라는 비유를 지나치게 받아들이면 사람에게 맡겨야 할 일을 에이전트에게 잘못 배정할 수 있다고 경고한다.