신호 문제 해결과 혁신이 지금 가장 중요하면서 AI로 가장 크게 강화되는 역량으로 꼽힌다

요약

IBM의 2025년 조사에서 경영진은 직원이 갖춰야 할 가장 중요한 역량으로 문제 해결과 혁신을 꼽았다. 앞으로 3년 동안 생성형 AI 때문에 더 중요해질 역량을 물었을 때도 이 두 가지가 똑같이 선택되었다. IBM은 이 일치를 근거로 가장 수요가 큰 능력이 주로 기술적인 것은 아니라고 주장한다. AI가 일의 속도를 높이는 도구에서 변화를 가능하게 하는 수단으로 옮겨 가면서, 판단하고 관계를 맺고 모호함을 다루며 혁신을 밀고 나가는 사람이 가장 귀해진다는 것이다. 이 신호는 재교육이 도구 숙련만이 아니라 이런 인간 고유의 역량을 겨냥해야 함을 시사한다. 결국 AI 시대의 인재 전략은 도구를 다루는 능력과 사람만의 판단력을 함께 길러야 한다는 것이다.