이슈 유통 채널을 향한 신뢰 자체가 제품의 일부가 된다
요약
소비자가 상품만이 아니라 판매 채널 자체를 평가한다는 주장이다. 결제 보안, 데이터 프라이버시, 정품 여부, 배송 속도, 반품 정책이 모두 구매에 앞선 신뢰 판단으로 들어간다.
분류
주 주제산업·공급망
지역 메뉴글로벌
영향 지역scope:global
시간 지평0~3년 (2026-07-26)
최종 갱신2026-07-29 04:49:52
근거 1
- What matters to today's consumer 2026: How AI is transforming value perception Capgemini Research Institute page=12;section=Value redefined: where fairness and quality intersect / Consumers still pay for what they believe in 2026 접근 2026-07-26
구성 트렌드 1
직접 연결 신호 0
해당 객체가 없다.
연결 유형: constitutes
공개 식별자: fm-a9a49a740767