이슈 기능을 해체하면 관리 책임과 반대 목소리를 잃을 위험이 있다

요약

딜로이트는 전통적 기능을 해체하면 소중한 전문성과 독립적 판단을 잃을 위험이 있다고 경고한다. 최고재무책임자, 최고인사책임자, 최고법무책임자 같은 리더는 조직과 이해관계자를 보호하기 위해 경영진이 듣기 싫어하는 의견도 내야 할 때가 많다. 따라서 기능을 재설계할 때는 이들 역할의 핵심인 전문성과 관리 책임을 지키고, 리더 사이의 건설적인 마찰이 오갈 여지도 남겨 둬야 한다. 보고서는 또 어떤 구조가 가장 민첩하거나 비용 효율적이든, 사람들은 자기 영역과 정치적 영향력을 지키려는 경향이 있다고 지적한다. 이에 리더가 이런 긴장을 다룰 안전한 공간을 만들고, 조직의 방향에 동참하는 사람이 개인적으로도 성공할 수 있는 길을 제시하라고 권한다.