트렌드 기업의 기능들이 해체돼 성과를 축으로 다시 조립된다

요약

딜로이트는 신뢰성·효율성·전문성을 위해 만들어진 인사·재무·IT·법무·구매 같은 기업 기능이 오늘날 조직의 유동적이고 다학제적인 요구와 더는 맞지 않을 수 있다고 본다. 경직된 칸막이를 고집하기보다 이 기능들을 해체하고 그 역량을 사람과 사업의 성과를 중심으로 다시 짜 맞출 기회가 있다는 것이다. AI에서 가치를 끌어내는 일, 격변에 적응하는 일, 지속가능성·혁신·전환 프로그램은 모두 기능 간 협업에 달려 있다. 보고서는 반복적이어서 자동화와 공유 서비스에 알맞은 일상 운영 활동과, 해법 중심의 팀이 더 잘 다루는 사업 성장 활동을 먼저 구분하라고 권한다. 선택지는 협업 강화부터 전면 재구상까지 다양하며, 모든 조직에 맞는 하나의 정답은 없다.