신호 IT 리더 93%가 인사와 IT를 통합하면 생산성과 몰입도가 올라가리라 믿는다

요약

딜로이트가 인용한 넥스싱크 보고서에 따르면 IT 리더의 93%는 인사와 IT를 통합하면 생산성·만족도·몰입도가 높아질 수 있다고 본다. 딜로이트는 기술과 데이터가 이미 조직도보다 더 깊이 기능 간 경계를 넘나들고 있다는 점에서, 인사와 IT를 많은 조직이 통합을 검토하는 조합으로 꼽는다. AI가 인재 관리 관행을 바꾸고 여러 기능의 데이터가 한데 모이면서, 두 영역을 맞추면 직원 지원이 한결 단순해질 수 있다. 보고서는 인사와 IT를 한 임원 아래로 합친 모더나, 두 분야의 전문성을 모아 원격·하이브리드 직원의 온보딩과 일상 지원을 재설계한 워크리프를 사례로 든다. 기능의 경계가 앞으로는 데이터와 기술의 흐름을 따라 그어질 수 있음을 시사한다.