신호 64%가 AI가 의사결정에 미칠 영향을 중요하다고 했지만 큰 진전을 보고한 곳은 5%

요약

대부분의 조직은 AI가 의사결정에 미치는 영향을 중요하게 보지만, 실제로 진전을 이룬 곳은 매우 적다. 딜로이트의 2026년 조사에서 응답자의 64%는 의사결정과 리더십에 대한 AI의 영향에 대응하는 일이 중요하다고 답했다. 여기에는 관련 기술과 인간 역량, 결정 권한, 책임 체계, 사람과 기계의 주도권 균형이 포함된다. 약 62%는 자기 조직에서 관련 노력이 진행 중이라고 밝혔다. 그러나 큰 진전을 이루고 있다고 답한 곳은 5%에 그쳤다. 딜로이트는 위험이 큰데도 이 문제가 아직 초기 단계라고 보고, 의사결정을 의도적으로 키워야 할 규율로 다루라고 주문한다.