신호 강한 소속감은 업무 성과 56% 향상, 이직 위험 절반과 함께 나타난다

요약

맥킨지는 다양성·포용 활동을 소속감 강화와 연결 지으며, 소속감이 왜 중요한지 보여 주는 연구를 인용한다. 직원이 조직에 강하게 속해 있다고 느끼면 업무 성과가 56% 높아지고 이직 위험은 절반으로 줄어든다. 이런 직원은 조직에 계속 남을 가능성도 47% 더 높아 인재 유지 효과가 뚜렷하다. 조직이 포용적이라고 느끼는 사람일수록 자기 조직을 고성과 조직으로 평가하는 경향이 훨씬 강하다는 이전 연구도 함께 제시된다. 보고서는 이를 근거로 소속감을 키우는 일이 상징적 몸짓에 그치지 않고 개인과 조직의 성과를 함께 끌어올리는 실질적인 수단이라고 주장한다.