이슈 AX 시대 공무원 직무역량 재설계와 공공기관 경영혁신

요약

보고서는 AI 전환 시대에 맞게 공무원의 직무와 직렬, 역량 체계를 새로 짜야 한다고 제안한다. 종합 교육훈련 체계로 공무원의 AI 활용 능력을 키우면 반복 업무는 크게 줄고 정책 기획은 데이터에 더 기대게 된다는 것이다. 그 결과로 비용 절감, 더 정교한 정책, 생애 사건별 맞춤 서비스, 민원 처리의 속도와 정확성 향상, 행정에 대한 신뢰 상승이 기대된다. 공공기관에 대해서는 경영의 첫째 가치를 민생 안정에 두고, 민생 성과지표와 공공 AX 실적을 평가에 반영하자는 혁신안이 나왔다. 디지털·AI 기반 서비스 혁신으로 포용적 안전망을 튼튼히 하고 국가 자원을 더 효율적으로 배분하는 것이 목표이다.