신호 아낀 시간이 더 가치 있는 일로 간다고 본 리더는 30%뿐

요약

이 신호는 AI로 아낀 시간이 실제로 더 가치 있는 일로 이어지고 있는지 의문을 던진다. 맥킨지의 2026년 조사에서 직원들이 AI 덕분에 생긴 시간을 비판적 사고나 창의성 같은 고부가가치 활동에 쓴다고 본 리더는 30%뿐이었다. 직원들이 여러 업무를 동시에 더 많이 처리하게 됐다는 응답은 13%에 그쳤다. 리더 열 명 중 한 명은 직원들이 생산성 기회를 놓쳐 산출이 의미 있게 늘지 않았다고까지 답했다. 맥킨지는 AI의 생산성 약속을 실현하려면 개인과 팀의 운영 방식을 다시 짜고 업무를 처음부터 끝까지 재설계하며 역량을 빠르게 대규모로 키워야 한다고 주장한다.