트렌드 개인화가 구매 여정 전반에서 가치 창출의 기본 수단이 된다

요약

개인화를 쇼핑 여정 전반에서 가장 뚜렷한 가치 창출 수단으로 다룬다. AI와 데이터로 추천·제안·콘텐츠를 정교하게 만들어 쇼핑을 효율화하고 재방문을 늘린다는 것이다.

지역 메뉴글로벌

영향 지역scope:global

시간 지평0~3년 (2026-07-26)

최종 갱신2026-07-29 04:49:52

What matters to today's consumer 2026: How AI is transforming value perception Capgemini Research Institute page=41;section=Reliable tech builds loyalty - but with boundaries / Data-driven experiences deliver value across the journey 2026 접근 2026-07-26

연결 유형: constitutes · supports

공개 식별자: fm-5c47e0e71f4b