트렌드 트렌드 4 — 허리띠 졸라매기가 알뜰 소비의 굳은 습관으로 자리 잡는다

요약

맥킨지의 네 번째 트렌드는 고물가에 대처하던 방식이 오래가는 소비 습관으로 굳어졌다는 것이다. 세계 대다수 소비자에게 가장 큰 걱정은 여전히 물가 상승이며, 그 압박은 인플레이션뿐 아니라 지정학적 불안과 에너지 가격 변동에서도 온다. 이 압박에 대한 임시방편으로 시작된 행동이 이제는 구조적인 변화가 됐다. 많은 사람이 단순히 덜 쓰거나 싼 제품으로 갈아타는 데서 그치지 않고 예산을 늘려 쓰는 더 창의적인 방법을 찾고 있다. 중고를 사고, 서비스를 직접 해결하고, 가진 물건을 더 오래 쓰는 식이다. 보고서는 이런 알뜰함이 소비자가 가치를 정의하는 방식과 기업이 내놓아야 할 것을 바꾸고 있다고 본다.